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  • 手把手咨詢輔導(dǎo)

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  • 一次咨詢持續(xù)服務(wù)

               智泰咨詢遵從一次咨詢后可持續(xù)免費疑問解答服務(wù)的承諾，我們定期對企業(yè)持續(xù)反饋的核心問題，組織專家團隊進行攻關(guān)并給客戶提出解決方案，我們有線上線下隨時的咨詢回復(fù)，確保您的滿意為止。
     

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    5.一次咨詢持續(xù)服務(wù)；
    6.先咨詢后收費；
    7.現(xiàn)場咨詢輔導(dǎo)外其它服務(wù)一切免費。
     

  • 優(yōu)秀案例

  • 6S管理咨詢公司案例_持續(xù)改進

    深圳智泰下屬6S咨詢公司在國內(nèi)對不同行業(yè)推進6S管理，98%以上取得非常滿意的效果，智泰專業(yè)團隊三天為企業(yè)打造成功6~8個標桿車間。

  • 5S管理咨詢公司案例_三天打造

    智泰咨詢下屬的5S管理公司首創(chuàng)的產(chǎn)品三天一標桿，三天一條線，三天締造6~8個標桿車間，智泰咨詢專業(yè)的顧問團隊為企業(yè)的5S管理快速打造已形成一套標準化內(nèi)容。

  • TPM管理咨詢公司案例_全面改善

    深圳智泰下屬TPM咨詢公司推進的TPM管理不僅僅是設(shè)備管理，而是企業(yè)的全面改善，智泰專業(yè)團隊以現(xiàn)場三現(xiàn)為主展開企業(yè)的持續(xù)改進，幫助企業(yè)提升管理水平，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，最終達成行

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    智泰咨詢下屬的TPM咨詢公司為企業(yè)推進的TPM管理活動中，為企業(yè)設(shè)備故障率下降推進了大量的制度及標準，通過全員消除設(shè)備的缺陷并改善及復(fù)原，并對設(shè)備進行部分改良，促進設(shè)備長期穩(wěn)定運

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    世界級制造及精益管理是智泰人一生追求的理想，智泰咨詢在企業(yè)推進精益生產(chǎn)后平均生產(chǎn)效率提升35%以上。

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    在精益生產(chǎn)中車間經(jīng)常要改進的內(nèi)容是生產(chǎn)線上的生產(chǎn)平衡率問題，目前國內(nèi)加工型企業(yè)的生產(chǎn)平衡率只有65%左右，智泰專業(yè)團隊在企業(yè)推進生產(chǎn)平衡率平均提升到85%以上。

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領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)講師 李培翔

領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)講師 李培翔

時間:2023-11-23 08:52來源:原創(chuàng) 作者:智泰咨詢 點擊: 次
十年來李老師授課數(shù)達1200場次，累計咨詢及培訓(xùn)過的企業(yè)超過1000家，受訓(xùn)學員超過30000人次！學員綜合滿意度調(diào)查均95分以上，機構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上！ → 2017年度，為安徽省

領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)講師 李培翔老師 

思維訓(xùn)練專家
解決力培訓(xùn)發(fā)起人
引導(dǎo)式教學技術(shù)專家
職場思考力思維訓(xùn)練專家
AACTP國際注冊培訓(xùn)講師
10年培訓(xùn)及培訓(xùn)管理工作經(jīng)歷
安徽省企業(yè)管理協(xié)會專家委員
著作：《管理就是解決問題》
曾任：華然裝飾集團丨培訓(xùn)總監(jiān)
十年來李老師授課數(shù)達1200場次，累計咨詢及培訓(xùn)過的企業(yè)超過1000家，受訓(xùn)學員超過30000人次！學員綜合滿意度調(diào)查均95分以上，機構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上！
→ 2017年度，為安徽省公安廳警察訓(xùn)練總隊（含16個地市公安廳警察）輪訓(xùn)《結(jié)構(gòu)性思考與表達》課程共12期，授課人數(shù)近1000人。
→ 2018年度，為國家電網(wǎng)各公司合計開展課程超30期，其中：版權(quán)課《管理就是解決問題》采購超過15期，《創(chuàng)新思維與問題解決》累計采購超10期，授課人數(shù)近2000人！
 
李培翔老師從事企業(yè)培訓(xùn)教學與研究10年，接受過系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程訓(xùn)練，擁有一整套完善新穎的教學方法。致力于企業(yè)員工的系統(tǒng)思考力培訓(xùn)與研發(fā)。憑借10年培訓(xùn)管理經(jīng)驗和培訓(xùn)師經(jīng)驗，他對企業(yè)員工和管理者的思考力與問題的解決力等方面頗具獨到之處，擅長從多個角度分析和解決問題，特別注重培訓(xùn)課程的實用性，能運用多種授課形式和方式，將培訓(xùn)方法有效落地，引導(dǎo)學員關(guān)注目標，最終達成企業(yè)結(jié)果。李老師課程的最大亮點：課上聽得懂、課下記得住、課后用的出；更專注課程的落地性和實用性！
李老師的講課足跡遍布全國，培訓(xùn)過的企業(yè)有：國家電網(wǎng)、中電國際、大唐電力、龍源風電、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、奇瑞汽車、山東中煙、湖北中煙、貴州中煙、世紀金源、和昌地產(chǎn)、泰昂股份、旭陽股份、太平洋保險、太平保險、新華地產(chǎn)、新華電腦學校、新東方烹飪學校、萬通汽修學校、安徽警官訓(xùn)練總隊、合肥公共服務(wù)中心等多家大型企業(yè)及單位，學員綜合滿意度調(diào)查均95分以上，機構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上！
 
 
 
部分授課案例：
序號 客戶公司名 主講課題 期數(shù)
1 安徽公安廳警察訓(xùn)練總隊 《結(jié)構(gòu)性思考與表達》 12期
2 貴州中煙 《結(jié)構(gòu)性思考與表達》 5期
3 黃埔商學院 《結(jié)構(gòu)性思維》 5期
4 廣西農(nóng)金 《結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練》 3期
5 山東中煙 《結(jié)構(gòu)性思維》 7期
6 棗莊煙草 《結(jié)構(gòu)性思維》 6期
7 太平保險 《創(chuàng)新思維與問題解決》 8期
8 山東中煙淄博地區(qū)優(yōu)秀零售戶 《金字塔原理的實戰(zhàn)應(yīng)用》 3期
9 新華電腦學校 《金字塔原理的實戰(zhàn)應(yīng)用》 3期
10 國家電網(wǎng) 《管理就是解決問題》 10期
11 新華教育集團 《管理就是解決問題》 2期
12 浙能集團 《創(chuàng)新思維》 6期
 
 
主講課程：
01-《創(chuàng)新思維》
02-《結(jié)構(gòu)性思維》
03-《問題的分析與解決》
04-《邏輯思維與工作匯報》
05-《金字塔原理的實戰(zhàn)應(yīng)用》
06-《榮耀時刻——結(jié)構(gòu)性演講》
07-《激活你的大腦——思維導(dǎo)圖應(yīng)用》
08-《管理就是解決問題》版權(quán)課
 
授課風格：
★ 深入淺出，風趣幽默
通過提問積極引發(fā)學員思考，案例通俗易懂，語言輕松幽默，每堂課程將結(jié)合企業(yè)的具體情況進行作業(yè)的布置和小組的討論；
★ 豐富的呈現(xiàn)形式
案例分析，互動游戲，小組討論，學員呈現(xiàn)，角色扮演，頭腦風暴；
★ 清晰明了的PPT設(shè)計
清晰明了的PPT設(shè)計，內(nèi)容豐富的PPT呈現(xiàn)；授課內(nèi)容、PPT課件及學員手冊保障課堂。
 
部分服務(wù)過的客戶：
銀行保險：農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、中國銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、任丘農(nóng)商行、廣宗農(nóng)商行、賓陽農(nóng)商行、鎮(zhèn)江招商銀行、安陽滑縣農(nóng)商行、岳陽農(nóng)商行、衡南農(nóng)商行、寧波銀行北京分行、中國銀行蘇州分行、滁州招行、江蘇民生銀行、江蘇邳州隴海村鎮(zhèn)銀行、平安銀行北京分行、衡山農(nóng)商行、中國建設(shè)銀行、揚州工商銀行、太平洋保險、太平保險、富德生命人壽、富德人壽、安徽英大人壽、太平保險湖北分公司（2期）、太平保險河南分公司、太平保險德州中支、太平菏澤中支、太平淄博中支、太平保險濟寧中支、太平保險天津分公司（3期）、深圳太平保險、太平保險山東分公司、武漢太平洋分公司、安徽英大人壽分公司、上海太平保險、太平人壽蘇州分公司、平安普惠等
電力：國網(wǎng)吉林省電力有限公司（3期）、吉林省吉林供電局、浙能集團（9期）、國網(wǎng)浙江臨海市供電公司、國家電網(wǎng)長春分公司（4期）、浙能嘉興電廠、國網(wǎng)山東省電力公司、國網(wǎng)石家莊市欒城區(qū)供電公司、蘇州龍源風電、華電集團、中電國際、佛山電力等
裝飾：安徽華然裝飾集團、北京百度裝飾、盛泰裝飾、A+設(shè)計機構(gòu)、安團家居網(wǎng)、九重景裝飾、北京業(yè)之峰裝飾、九華木業(yè)、藍氏特種玻璃、居立方裝飾、蘇州巴爾蒂克門窗等
建筑：中鐵集團、濟南鋼鐵、上海地鐵、鐵塔集團、大慶油田、葛洲壩集團、新建控股集團、鄭州六合集團等
房地產(chǎn)：天堂寨風景區(qū)、天柱山風景區(qū)、九華天池風景區(qū)、濱湖九號公館、世紀金源等
其他：青島港集團、港華集團、呼和浩特蒙牛集團、大慶油田、中鐵集團、人和集團、上海由由(集團)、匯源通集團、安監(jiān)局、新華集團、江蘇蘇控集團、山西文旅集團投資、靜安區(qū)國資委、上海地鐵（4期）、中國石油（2期）、四川旅投、安徽公安廳警察訓(xùn)練總隊、新鳳鳴集團（4期）、山東中煙、貴州中煙、廣水卷煙廠、杭州蕭山國際機場、合肥公共服務(wù)中心、濟南鋼鐵、寧波機場、永屹人力資源、皖信人力資源、浙江普特醫(yī)療、青松福年來、南京軟件協(xié)會、東風鴻泰、合肥正化傳媒、安徽瑞業(yè)工貿(mào)、大理歐亞乳業(yè)、安徽省懷遠縣荊盛物流、安徽政維嘉楠、安徽翎劭商貿(mào)、山東景芝酒業(yè)、古井貢酒、上海金楓酒業(yè)、新華電腦、新東方、萬通汽修、東風本田、金東紙業(yè)（3期）、美菱股份、奇瑞汽車、東風鴻泰、大宇宙商業(yè)服務(wù)、通服浙江分公司、宏銀機械、上海望虎國際、潁上縣穎發(fā)投資、豐原藥業(yè)、深圳旭陽、深圳泰昂、安徽海螺型材、無錫移動、石家莊聯(lián)通、合肥肥東電信等
 
客戶評價：
李培翔老師的課程聽起很輕松，兩天時間收獲滿滿，完全不是灌輸式學習而是不斷的通過提問引發(fā)大家的思考。李老師特別好的地方就是和學員沒有距離感，大家課下也都很愿意和李老師交流探討。
——黃埔集團培訓(xùn)經(jīng)理倪經(jīng)理
李培翔老師的課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰，表達風格風趣幽默，整個課程實用性很強。李老師已經(jīng)為我們進行了十多期警銜晉升班的課程培訓(xùn)，受到了學員們的一致歡迎。各地警官在班上學習后也都按照李老師教授的方法回到單位給其他同事進行了分享。
——安徽警官訓(xùn)練總隊教官
李培翔老師的課程讓我認識到：只有思考清晰，才能表達有力。我們經(jīng)常說一個人口才好，其實是他的思考方式很清晰，語言表達結(jié)構(gòu)化。李老師的課程對我們在商務(wù)洽談中的表現(xiàn)有很大幫助。
 ——青松集團培訓(xùn)經(jīng)理袁經(jīng)理
李老師的課程深入淺出，輕松幽默，大家普遍反映學的進去，用的出來；對實際工作產(chǎn)生了很大的幫助，學員普遍反映下次有李老師的課程，還會積極來參加。
——山東中煙工業(yè)公司徐經(jīng)理
 
部分授課照片：


 
部分課程內(nèi)容：

課程1：管理就是解決問題
 
課程背景：
企業(yè)為什么需要管理者？如果沒有管理者，企業(yè)是否能正常運轉(zhuǎn)？或許大家只是覺得，管理者是一個發(fā)號施令者，是一個任務(wù)下達者，是工作的監(jiān)督者，是企業(yè)的掌舵者，但管理者的根本任務(wù)或者說管理的本質(zhì)是什么呢？對于這個問題，很多人也許并未做出思考。
其實，管理并不是傳統(tǒng)意義上的管人理事，管理只對績效負責，做管理就是面對事實、解決問題。企業(yè)之所以需要管理者，之所以需要有人去管理，根本原因是伴隨著企業(yè)發(fā)展， 會有層出不窮的問題。管理者存在的價值，就是解決問題。管理的本質(zhì)，就是消滅問題。所以，任何管理的理念、方法沒有對錯之分，只有能不能解決問題之分。不能解決問題的理念、方法，不是好理念；不能解決問題的管理者，不是優(yōu)秀的管理者。
 
要想解決問題，就必須遵循一套行之有效的思維流程。
這套系統(tǒng)的思維流程，對于管理者快速有效地解決問題意義非凡。
 
課程收益：
● 學會一套解決問題的方法
● 理清一套解決問題的思路
● 培養(yǎng)一種解決問題的態(tài)度
● 成為一名賦能型管理者
 
課程特色：
1. 一切以實際出發(fā)，杜絕“假”“大”“空”
2. 邊總結(jié)邊教學，現(xiàn)場提出問題，現(xiàn)場得出答案
3. 輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式，課程強調(diào)互動和練習，切實提高學員的知識、技能。案例豐富，練習緊密結(jié)合學員工作實際。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：年輕管理人員、儲備干部、新晉管理者
課程方式：理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實操演練30%
 
課程大綱
第一講：管理者角色認知
一、管理本質(zhì)，解決問題
1. “沒有問題”就是最大的問題
2. 對待問題，要有“三不放過”的態(tài)度
3. 管理不談對錯，只是面對事實，解決問題
4. 管理者擴大公開象限，獲得尊敬和信任
 
第二講：問題的界定與分析
一、提出問題，找到本源
1. 問題就是“應(yīng)有狀態(tài)”和“現(xiàn)狀”的差異
2. 麥肯錫發(fā)現(xiàn)問題的四點原則發(fā)現(xiàn)問題的 7 個視點
3. 聚焦問題的 3 個視點用“數(shù)據(jù)”來表述問題
4. 精準提問，界定重點，確定問題的各類問題的優(yōu)先級
1）恢復(fù)原狀型
2）防范潛在型
3）追求理想型
課堂練習：30秒時間提煉問題主題
二、分析問題，看清本質(zhì)
1. 拋開現(xiàn)象看本質(zhì)
2. 問題分析要以假設(shè)為依托
3. 確立優(yōu)先順序
4. 用差異分析尋找問題原因
5. 麥肯錫式的問題分析法
6. 運用“邏輯樹”及“MECE”原則
1）邏輯樹的運用
2）MEMC原則：完全獨立、相互窮盡
7. 魚骨分析法：將原因和結(jié)果的關(guān)系圖示化
課堂案例：用MECE做好人群分類
 
第三講：建立邏輯思考的架構(gòu)
一、邏輯思考，認識結(jié)構(gòu)
1. 結(jié)構(gòu)化思維的三種定位
1）思考清晰
2）表達有力
3）解決有方
2. 結(jié)構(gòu)化思維的步驟
3. SCQA 分析法：按照金字塔結(jié)構(gòu)思考問題遇事先建塔、建好再照做
1）情境
2）疑問
3）沖突
4）解決方案
4. 直覺式解決問題：重新架構(gòu)的魔力利用逆向思維產(chǎn)生想法
課堂案例：利用SCQA分析子女教育與學區(qū)房問題
二、結(jié)構(gòu)思維，搭建框架
課堂互動：熱點話題探討
深度：問到白帽子層面
寬度：主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及到
課堂練習：“超音速團隊”導(dǎo)入讓你感覺效率倍增
1. 從下到上：概括總結(jié)
1）收集信息——頭腦風暴
2）明確分類——尋找共性
3）概括總結(jié)——明確要點
4）合理排序——理性描述
課堂練習：找出文章的主題句
2. 結(jié)構(gòu)性思維的橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)
1）如何說服——演繹（為什么）
課堂互動：如何說服一個女孩嫁給你？
2）演繹的2種形式：標準式  常用式
3）演繹思維的運用
4）說服的4大步驟
課堂活動（視頻）：經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結(jié)構(gòu)化
3. 運用金字塔原理形成思維的邏輯結(jié)構(gòu)
1）自上向下四步構(gòu)建思維金字塔：疑問/回答式的分析推理
a設(shè)定場景
b確定主題
c設(shè)想問題
d回答問題
2）自下向上三步構(gòu)建思維金字塔：各組思想的歸納概括總結(jié)
a列出要點
b尋找共性
c得出結(jié)論
3）運用四大原則來檢查金字塔
a結(jié)論先行
b上下對應(yīng)
c分類清楚
d排序邏輯
4. 用金字塔輕松構(gòu)建邏輯思維導(dǎo)圖
 
第四講：尋找最優(yōu)的解決方案
一、最優(yōu)方案，平衡選擇
1. 讓解決方案來找你
2. 解決方案遭遇瓶頸時的三種選擇
3. 奧卡姆剃刀定律：最簡單的方案可能最有效
課堂練習：利用富蘭克林選擇法做選擇
二、落地執(zhí)行，付諸實施
1. 針對重點問題，做到主次分明
2. 支撐結(jié)論的“金字塔結(jié)構(gòu)法”的四個步驟
3. 解決問題的方法——業(yè)務(wù)流程再造解決問題時必須注意的要點
三、鞏固成果，未雨綢繆
1. 鞏固成果的策略
2. 企業(yè)問題的三種類型
3. 風險要“控制”與“應(yīng)對”
4. 問題防范的由上而下法
四、端正態(tài)度，積極解決
1. 解決問題時的心態(tài)建設(shè)
注：以上為課程標準版內(nèi)容，可根據(jù)客戶要求進行調(diào)整
 

課程2：金字塔原理的實戰(zhàn)應(yīng)用
 
課程背景：
什么是金字塔原理？
金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作。1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問芭芭拉·明托（Barbara Minto）首創(chuàng)。
金字塔原理能幫助你解決哪些問題？
掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題；提高邏輯性、條理性；掌握表達的標準結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作；溝通準確高效。
● 思考：用全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準、快。
● 書面表達、公文寫作：挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu)；歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得??；縮短寫作時間，減少修改次數(shù)。
● 口頭表達：重點突出，條理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
● 管理下屬：分配任務(wù)時，思考周到、全面、嚴謹，不重疊無遺漏。
● 培訓(xùn)師開發(fā)課程和講課：能夠快速搭建框架結(jié)構(gòu)，組織素材，邏輯清晰，通俗易懂。
 
課程目標：
● 了解結(jié)構(gòu)化思維的基本概念、基本原理和基本方法
● 透過學習金字塔原理，提升思考與表達呈現(xiàn)技巧
● 如何深入細致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點
● 提升撰寫研究分析報告的能力，以及對復(fù)雜的問題進行分析、提出結(jié)論供決策使用的技巧
● 提升報告的講解技巧，能夠幫助你在以PPT等書面形式講解具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時，使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在，迅速使演講表達內(nèi)容直指人心
 
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：高/中層管理人員、部門負責人
課程方式：理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實操演練30%
課程特色：輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式，課程強調(diào)互動和練習，切實提高學員的知識、技能。案例豐富，練習緊密結(jié)合學員工作實際。
 
課程大綱
第一講：金字塔原理的構(gòu)建
一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
1. 如何將思想組織成金字塔
（在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張、達到絕佳效果）
2. 自上而下表達，結(jié)論先行
（工作匯報的利器，讓你更容易受到上司認可，更容易理解下屬問題）
3. 自下而上思考，總結(jié)概括
（解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）
4. 運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練：會議安排工作匯報（從繁冗復(fù)雜到簡潔高效）
二、金字塔的序言結(jié)構(gòu)
1. 序言的基本要素
1）背景
2）沖突
3）疑問
4）解答
2．常見的序言結(jié)構(gòu)
1）標準式：情境→沖突→解決方案
2）開門見山式：解決方案→情境→沖突
3）突出憂慮式：沖突→情境→解決方案
4）突出信心式：疑問→情境→沖突→解決方案
三、金字塔原理的三個法則
1. MECE法則：完全獨立、相互窮盡
課堂練習：運用MECE原則增加、刪減、合并、分解
2. SCQA法則：精彩開場、吸引注意
案例分享：利用SCQA描述解決當下子女教育與學區(qū)房購買的問題
3. TOPS法則
（讓你在表達、臨場講話、工作總結(jié)、工作報告時邏輯清晰、簡明扼要）
 
第二講：金字塔原理的使用
一、運用金字塔原理形成思維的邏輯結(jié)構(gòu)
1. 自上向下四步構(gòu)建思維金字塔：疑問/回答式的分析推理
1）設(shè)定場景
2）確定主題
3）設(shè)想問題
4）回答問題
2. 自下向上三步構(gòu)建思維金字塔：各組思想的歸納概括總結(jié)
1）列出要點
2）尋找共性
3）得出結(jié)論
3. 運用四大原則來檢查金字塔
1）結(jié)論先行
2）上下對應(yīng)
3）分類清楚
4）排序邏輯
4. 用金字塔輕松構(gòu)建邏輯思維導(dǎo)圖
二、溝通和商務(wù)寫作的TOPS原則
1. 目標明確
2. 內(nèi)容完整
3. 觀點突出
4. 言之有據(jù)
案例分享：利用TOPS迅速完成商務(wù)寫作
三、結(jié)構(gòu)性思維在問題分析與解決中的應(yīng)用
1. 結(jié)構(gòu)性思維解決問題的三個步驟
1）理解：隱形思維顯性化
2）重構(gòu)：顯性思維結(jié)構(gòu)化
3）呈現(xiàn)：結(jié)構(gòu)思維形象化
課堂練習：搭建解決問題的三級結(jié)構(gòu)
2. 應(yīng)用一：表達-有方案時，想清楚說明白
1）描述問題定方向
2）構(gòu)思表達畫結(jié)構(gòu)
3）形象表達做展示
小組討論：利用5W2H工作法描述問題
案例分享：美國兵器廠修武器的故事
小組練習：用SmartArt做結(jié)構(gòu)性思考
3. 應(yīng)用二：問題-無方案時，找方案說明白
1）分析本質(zhì)做假設(shè)
2）分析原因做驗證
3）合適方式出結(jié)果
小組練習：問五個問題找到答案
4. 應(yīng)用三：共識-幫團隊時，找方案說明白
1）每人發(fā)言結(jié)構(gòu)清晰
2）統(tǒng)歸發(fā)言分類梳理
3）視覺呈現(xiàn)過程結(jié)果
案例分享：三種方式建立框架性思考
課堂練習：如何整理團隊觀點并完成梳理
注：以上為課程標準版內(nèi)容，可根據(jù)客戶要求進行調(diào)整


課程3：邏輯思維
 
課程背景：
在日常工作中，沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往缺乏說服力，甚至降低整個組織的工作效率。
究其原因，是在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的邏輯。
「邏輯性思維」可以幫助我們在表達核心觀點的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點，使我們能夠做到清晰思考和準確表達，如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。
邏輯性思維是我們在溝通交流中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人溝通交流、思考問題以及解決問題的方方面面。
● 清晰的邏輯思維能幫助你解決哪些問題？
掌握如何用邏輯性思維思考、溝通、表達和解決問題；提高邏輯性、條理性；掌握表達的標準邏輯、規(guī)范動作；溝通準確高效。
思考：用全腦思維，提高邏輯化思維能力，思考全、準、快。
口頭表達：重點突出，調(diào)理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
書面表達、公文寫作：挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu)；歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得住；縮短寫作時間，減少修改次數(shù)。
 
課程收益：
如果你是以下情況：
● 想為企業(yè)引進優(yōu)質(zhì)成熟、全員必修品牌課程的培訓(xùn)管理者
● 想為事業(yè)錦上添花，再擁有一門成熟又有影響力課程的職業(yè)講師
● 想為職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，從思維和表達方面開始修煉的職場人士
● 為自己的團隊打造統(tǒng)一的思維體系和溝通語言，以提升管理效率的管理人員
你將獲得什么：
● 掌握一套提升個人影響力的方法論
● 學會如何增強觀點的說服力
● 提高談客戶的成功概率
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中層管理人員、核心骨干員工
課程方式：理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實操演練30%
● 本課程主要是結(jié)合討論互動、現(xiàn)場演練指導(dǎo)等多種教學方法的綜合運用，以保證學員的吸收和效果的掌握
● 根據(jù)邏輯性思維“知易行難”的特點，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式，進行多維度強化訓(xùn)練，從而獲得能力提升
● 建立學習小組互助制度，使所學內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過程中反復(fù)運用，真正達到能力提高的目的
 
課程大綱
第一講：構(gòu)建邏輯思維
一、四種常見的表達陷阱
1. 思路中斷
2. 思維發(fā)散
3. 思維跳躍
4. 表述繁冗
二、情景模擬：如何提高自己的記憶力
1. 運用邏輯化思維，再也不用擔心自己的記憶力差！
三、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)提升邏輯思維
1. 如何將思想組織成金字塔
● 在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張、達到絕佳效果
2. 自上而下表達，結(jié)論先行
● 工作匯報的利器，讓你更容易受到上司認可，更容易理解下屬問題
3. 自下而上思考，總結(jié)概括
● 解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）
4. 運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練：會議安排工作匯報（從繁榮復(fù)雜到簡潔高效）
四、讀懂我的思維——邏輯思維表達的4個基本特點
1. 結(jié)論先行
2. 上下對應(yīng)
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
案例分享：邏輯性思維在國際化公司中的運用效果
五、辨別他人的結(jié)構(gòu)——邏輯思維接受信息的4個步驟
課堂練習：讀文字找出對應(yīng)關(guān)系并畫出結(jié)構(gòu)圖
1. 識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2. 對應(yīng)：找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
4. 表達：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
課堂互動（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
 
第二講：邏輯思維的縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
一、從上到下：提問回答
課堂互動：熱點話題探討
1. 深度：問到白帽子層面
2. 寬度：主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及到
課堂練習：“超音速團隊”導(dǎo)入讓你感覺效率倍增
二、從下到上：概括總結(jié)
1. 收集信息——頭腦風暴
2. 明確分類——尋找共性
3. 概括總結(jié)——明確要點
4. 合理排序——理性描述
課堂練習：找出文章的主題句
 
第三講：邏輯思維的橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)
一、如何說服——演繹（為什么）
課堂互動：如何說服一個女孩嫁給你？
1. 演繹的2種形式：標準式  常用式
2. 演繹思維的運用
3. 說服的4大步驟
課堂活動（視頻）：經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結(jié)構(gòu)化
二、如何匯報——歸納（是什么）
課堂互動：營業(yè)廳的服務(wù)禮儀
1. 歸納的2種方式
2. 歸納思維的運用
3. 歸納的3大步：列出重點→尋找共性→得出結(jié)論
三、演繹和歸納的表達結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對同一問題）
四、用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題
 
第四講：基于邏輯思維講問題的分析與解決
一、問題分析與解決的三大應(yīng)用方式解析
1. 邏輯性思維解決問題的三個步驟
1）理解：隱形思維顯性化
2）重構(gòu)：顯性思維結(jié)構(gòu)化
3）呈現(xiàn)：結(jié)構(gòu)思維形象化
課堂練習：搭建解決問題的三級結(jié)構(gòu)
2. 應(yīng)用一：表達-有方案時，想清楚說明白
1）描述問題定方向
2）構(gòu)思表達畫結(jié)構(gòu)
3）形象表達做展示
小組討論：利用5W2H工作法描述問題
案例分享：美國兵器廠修武器的故事
小組練習：用SmartArt做邏輯性思考
3. 應(yīng)用二：問題-無方案時，找方案說明白
1）分析本質(zhì)做假設(shè)
2）分析原因做驗證
3）合適方式出結(jié)果
案例分享：利用SCQA描述解決當下子女教育與學區(qū)房購買的問題
小組練習：問五個問題找到答案
4. 應(yīng)用三：共識-幫團隊時，找方案說明白
1）每人發(fā)言結(jié)構(gòu)清晰
2）統(tǒng)歸發(fā)言分類梳理
3）視覺呈現(xiàn)過程結(jié)果
案例分享：三種方式建立框架性思考
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