5S/6S管理+TPM管理咨詢(xún)專(zhuān)家

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  • 我們的優(yōu)勢(shì)

  • 專(zhuān)業(yè)+敬業(yè)

               智泰顧問(wèn)均來(lái)自于三星、華為、豐田、松下、富士康等世界著名公司，并有20年及30家以上企業(yè)的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)及成功案例。他們實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，有標(biāo)準(zhǔn)、有方法、有案例，經(jīng)過(guò)多年的理論實(shí)踐和智慧累積，深受眾多企業(yè)的認(rèn)同和信賴(lài)，追求與客戶(hù)共贏(yíng)的核心價(jià)值觀(guān)去服務(wù)好每一家客戶(hù)。

  • 手把手咨詢(xún)輔導(dǎo)

             智泰顧問(wèn)以理論+實(shí)踐（手把手咨詢(xún)輔導(dǎo)）為主，以現(xiàn)場(chǎng)三現(xiàn)事實(shí)為依據(jù)提出改善建議，以給企業(yè)培養(yǎng)管理及技術(shù)人才為核心而實(shí)行手把手的咨詢(xún)輔導(dǎo)，確保企業(yè)的干部及員工能熟練掌握及推廣咨詢(xún)項(xiàng)目的內(nèi)容，確保您的企業(yè)在穩(wěn)健中得到變革與持續(xù)發(fā)展。
     

  • 一次咨詢(xún)持續(xù)服務(wù)

               智泰咨詢(xún)遵從一次咨詢(xún)后可持續(xù)免費(fèi)疑問(wèn)解答服務(wù)的承諾，我們定期對(duì)企業(yè)持續(xù)反饋的核心問(wèn)題，組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行攻關(guān)并給客戶(hù)提出解決方案，我們有線(xiàn)上線(xiàn)下隨時(shí)的咨詢(xún)回復(fù)，確保您的滿(mǎn)意為止。
     

  • 咨詢(xún)性?xún)r(jià)比高

    1.咨詢(xún)費(fèi)用比同行低30%以上;
    2.咨詢(xún)項(xiàng)目續(xù)簽率90%以上；
    3.咨詢(xún)項(xiàng)目100%落地；
    4.咨詢(xún)項(xiàng)目指標(biāo)100%達(dá)成；
    5.一次咨詢(xún)持續(xù)服務(wù)；
    6.先咨詢(xún)后收費(fèi)；
    7.現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)輔導(dǎo)外其它服務(wù)一切免費(fèi)。
     

  • 優(yōu)秀案例

  • 6S管理咨詢(xún)公司案例_持續(xù)改進(jìn)

    深圳智泰下屬6S咨詢(xún)公司在國(guó)內(nèi)對(duì)不同行業(yè)推進(jìn)6S管理，98%以上取得非常滿(mǎn)意的效果，智泰專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)三天為企業(yè)打造成功6~8個(gè)標(biāo)桿車(chē)間。

  • 5S管理咨詢(xún)公司案例_三天打造

    智泰咨詢(xún)下屬的5S管理公司首創(chuàng)的產(chǎn)品三天一標(biāo)桿，三天一條線(xiàn)，三天締造6~8個(gè)標(biāo)桿車(chē)間，智泰咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)的5S管理快速打造已形成一套標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。

  • TPM管理咨詢(xún)公司案例_全面改善

    深圳智泰下屬TPM咨詢(xún)公司推進(jìn)的TPM管理不僅僅是設(shè)備管理，而是企業(yè)的全面改善，智泰專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)以現(xiàn)場(chǎng)三現(xiàn)為主展開(kāi)企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)，幫助企業(yè)提升管理水平，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)成行

  • TPM管理咨詢(xún)公司案例_設(shè)備故障

    智泰咨詢(xún)下屬的TPM咨詢(xún)公司為企業(yè)推進(jìn)的TPM管理活動(dòng)中，為企業(yè)設(shè)備故障率下降推進(jìn)了大量的制度及標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)全員消除設(shè)備的缺陷并改善及復(fù)原，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行部分改良，促進(jìn)設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)

  • 精益生產(chǎn)咨詢(xún)案例_自動(dòng)檢測(cè)生

    世界級(jí)制造及精益管理是智泰人一生追求的理想，智泰咨詢(xún)?cè)谄髽I(yè)推進(jìn)精益生產(chǎn)后平均生產(chǎn)效率提升35%以上。

  • 精益生產(chǎn)案例_生產(chǎn)效率提升

    在精益生產(chǎn)中車(chē)間經(jīng)常要改進(jìn)的內(nèi)容是生產(chǎn)線(xiàn)上的生產(chǎn)平衡率問(wèn)題，目前國(guó)內(nèi)加工型企業(yè)的生產(chǎn)平衡率只有65%左右，智泰專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)推進(jìn)生產(chǎn)平衡率平均提升到85%以上。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講師 常勤姣

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講師 常勤姣

時(shí)間:2023-11-23 09:06來(lái)源:原創(chuàng) 作者:智泰咨詢(xún) 點(diǎn)擊: 次
老師任職臺(tái)灣綠陽(yáng)工坊連鎖家居公司華東區(qū)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理期間，負(fù)責(zé)華東區(qū)域20余家直營(yíng)門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作，年銷(xiāo)售額突破7000萬(wàn)，創(chuàng)歷史新高。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講師 常勤姣老師  

銷(xiāo)售訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
7年銷(xiāo)售管理/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)
10年銷(xiāo)售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
11年建材家居行業(yè)龍頭品牌工作背景
曾任：王小賤連鎖企業(yè)管理有限公司  營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練總監(jiān)
曾任：綠陽(yáng)工坊生活家居連鎖店  運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
曾任：立邦涂料（中國(guó)）有限公司  直營(yíng)家裝部經(jīng)理/培訓(xùn)校長(zhǎng)
常老師先后就職于臺(tái)灣脫普集團(tuán)、臺(tái)灣綠陽(yáng)工坊連鎖家居公司、立邦涂料（中國(guó)）有限公司、王小賤連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司等各大企業(yè)，具備豐富的銷(xiāo)售訓(xùn)練實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)，并為企業(yè)產(chǎn)出巨大的價(jià)值，贏(yíng)得公司領(lǐng)導(dǎo)層的高度認(rèn)可。
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
★老師任職臺(tái)灣綠陽(yáng)工坊連鎖家居公司華東區(qū)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理期間，負(fù)責(zé)華東區(qū)域20余家直營(yíng)門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作，年銷(xiāo)售額突破7000萬(wàn)，創(chuàng)歷史新高。
★任職立邦直營(yíng)家裝銷(xiāo)售經(jīng)理工作期間，負(fù)責(zé)湖南直營(yíng)家裝銷(xiāo)售工作2年，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)由0突破至年銷(xiāo)售額800萬(wàn)，并且給立邦300多名銷(xiāo)售崗位人員講授《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《談判技巧》等課程，成為企業(yè)大學(xué)內(nèi)部最受歡迎的銷(xiāo)售課程。同期，協(xié)助湖南銷(xiāo)售部制定推廣《木器漆及輔料推廣提升專(zhuān)案》，實(shí)現(xiàn)當(dāng)年木器漆及其輔料逆勢(shì)增長(zhǎng)，6家經(jīng)銷(xiāo)商木器漆輔料銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)0突破，16家經(jīng)銷(xiāo)商木器漆輔料銷(xiāo)售額較去年大幅增長(zhǎng)280%。
★任職王小賤連鎖企業(yè)營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練總監(jiān)工作期間，負(fù)責(zé)湖南10家直營(yíng)門(mén)店的營(yíng)運(yùn)和訓(xùn)練的管理，3家門(mén)店扭虧為盈，4家門(mén)店銷(xiāo)售額突破35萬(wàn)/月/家。
★擔(dān)任三棵樹(shù)涂料馬上住項(xiàng)目擔(dān)任咨詢(xún)顧問(wèn)期間，老師負(fù)責(zé)馬上住舊房重涂項(xiàng)目在湖南地區(qū)的落地推廣，舊房重涂項(xiàng)目銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)超100人，實(shí)現(xiàn)湖南馬上住項(xiàng)目施工服務(wù)由0突破至46戶(hù)/月。
 
近期返聘案例：
★老師配合森德集團(tuán)中國(guó)設(shè)備公司分別在合肥、西安、沈陽(yáng)、北京共講授6期《顧問(wèn)式銷(xiāo)售—金牌訓(xùn)練營(yíng)》，訓(xùn)練其經(jīng)銷(xiāo)商和其骨干人員近300余人，獲得企業(yè)內(nèi)外成員的高度認(rèn)可，并將課程納入到了森德訓(xùn)練體系教材。
★給愛(ài)空間科技（北京）有限公司的全國(guó)門(mén)店店長(zhǎng)講授《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》，使愛(ài)空間旗下各門(mén)店店長(zhǎng)和銷(xiāo)售人員精進(jìn)銷(xiāo)售技能的同時(shí)，轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售人員的傳統(tǒng)銷(xiāo)售思維，4期課程共引導(dǎo)100多名銷(xiāo)售骨干結(jié)合企業(yè)實(shí)際銷(xiāo)售客戶(hù)類(lèi)型，編寫(xiě)出實(shí)際運(yùn)用的顧問(wèn)式銷(xiāo)售話(huà)術(shù)案例。
★給千年舟集團(tuán)講授《優(yōu)勢(shì)談判》課程獲得銷(xiāo)售人員的一致好評(píng)，企業(yè)連續(xù)兩年采購(gòu)該課程，為旗下銷(xiāo)售人員進(jìn)行了兩批次兩階段的提升性培訓(xùn)，實(shí)用是千年舟企業(yè)對(duì)培訓(xùn)課程最為看重的落點(diǎn)。
★老師配合立邦工程銷(xiāo)售事業(yè)部開(kāi)發(fā)《優(yōu)勢(shì)談判》課程廣受好評(píng)，共開(kāi)辦8期培訓(xùn)，在全國(guó)巡講，培訓(xùn)立邦工程大客戶(hù)部銷(xiāo)售骨干超60多名，后該課程被千年舟集團(tuán)采購(gòu)，并深獲好評(píng)！
 
主講課程：
《高效銷(xiāo)售工作匯報(bào)》
《關(guān)鍵四步—優(yōu)勢(shì)銷(xiāo)售談判》
《黃金法則—終端銷(xiāo)售成交法》
《贏(yíng)在前端—服務(wù)前置的顧問(wèn)式銷(xiāo)售》
《演說(shuō)制勝—15分鐘打動(dòng)你的大客戶(hù)》
《學(xué)得會(huì)的立邦刷新零到30億模型—新零售時(shí)代下的傳統(tǒng)銷(xiāo)售如何做》
 
授課風(fēng)格：
善用行動(dòng)學(xué)習(xí)中的促動(dòng)技術(shù)引發(fā)學(xué)員思考和參與，多年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作的承擔(dān)，特別重視培訓(xùn)結(jié)果的實(shí)用性，善于將培訓(xùn)理念類(lèi)、概念類(lèi)的內(nèi)容變?yōu)?strong>實(shí)效落地的工具和方法，促動(dòng)學(xué)員將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到工作中去，形成行而有效的工作工具。
 
部分服務(wù)客戶(hù)：
立邦涂料（中國(guó)）有限公司、佛吉亞、德力西電氣有限公司、阿詩(shī)丹頓、天泉草葉、萬(wàn)科集團(tuán)湖南分公司、奧貿(mào)易、海信百貨、、新晨顏料、遠(yuǎn)大學(xué)院、豐興商貿(mào)、江西天越集團(tuán)公司、杰士邦、杭州好家服務(wù)公司、綠油環(huán)保、格致文化、中鎢高新、湖南中冶長(zhǎng)天集團(tuán)公司、卓美云尚、睿高新材料、醫(yī)電園、達(dá)達(dá)裝飾、湖南安博企業(yè)咨詢(xún)管理公司、華一塑膠、中民筑友、五強(qiáng)集團(tuán)、恒豐紙業(yè)、湖南偉達(dá)標(biāo)識(shí)有限公司、九江酒廠(chǎng)、得一家私、湖南有色冶金設(shè)計(jì)院、愛(ài)空間裝飾、百狼眾創(chuàng)、三福百貨、宏興科技、中民筑友......
 
部分客戶(hù)評(píng)價(jià)：
常老師的顧問(wèn)式銷(xiāo)售講課，深入淺出，氣氛活躍，同時(shí)課堂中，就列出銷(xiāo)售過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題，并利用很好的互動(dòng)方法現(xiàn)場(chǎng)就讓學(xué)員匯編了針對(duì)性銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，為我司之后的銷(xiāo)售訓(xùn)練工作提供很好的素材。
 ——愛(ài)空間學(xué)院趙院長(zhǎng)
常校長(zhǎng)的顧問(wèn)式銷(xiāo)售課程既實(shí)用又有趣，不僅讓銷(xiāo)售人員收益良多，甚至連我們的經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)都贊不絕口，成了常校長(zhǎng)的粉絲。
 ——立邦華南區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)許總
老師的談判課程，案例豐富，課堂中活學(xué)活用的互動(dòng)演練，參與性十分強(qiáng)，提供談判的籌備工具十分實(shí)用，最實(shí)用的就是根據(jù)我們企業(yè)情況的現(xiàn)場(chǎng)演練案例，點(diǎn)評(píng)到位，就銷(xiāo)售談判過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題，讓學(xué)員獲得了良好解決方案。
 ——千年舟集團(tuán)銷(xiāo)售總監(jiān)張總
顧問(wèn)式銷(xiāo)售金牌課程，常老師結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，幾乎是為森德專(zhuān)賣(mài)體系量身打造一次培訓(xùn)課程，經(jīng)銷(xiāo)商和其店長(zhǎng)的參與度非常高，課堂氣氛活躍，課程既規(guī)范了專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售流程還很好的解決了店鋪銷(xiāo)售過(guò)程的一些銷(xiāo)售問(wèn)題，經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可程度都很高！
 ——森德集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)鄧總
企內(nèi)訓(xùn)師活性化——第二階段“出師有名“提升班共5期全部由常老師講授，常老師授課生動(dòng)，點(diǎn)評(píng)到位，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出優(yōu)化成果，學(xué)員能即學(xué)即用，有效幫助學(xué)員提升授課能力。
——海信百貨湖南分公司人力資源部劉部長(zhǎng)
 
部分授課照片：

部分培訓(xùn)課程大綱：

課程1：關(guān)鍵四步——優(yōu)勢(shì)銷(xiāo)售談判
 
課程背景：
作為一名銷(xiāo)售人員，最基礎(chǔ)的工作就是通過(guò)與客戶(hù)溝通、談判，從而高目標(biāo)、高績(jī)效地與其達(dá)成合作實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。而在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天，共創(chuàng)共贏(yíng)才是雙方長(zhǎng)期合作的目標(biāo)，因此談判中如何達(dá)成企業(yè)間都期望的談判結(jié)果形成雙贏(yíng)局面，就顯得尤為重要了。
學(xué)好談判對(duì)企業(yè)而言，外可提升利潤(rùn)，內(nèi)可提升效率。因此不僅僅是銷(xiāo)售人員要學(xué)習(xí)談判，其實(shí)每位企業(yè)中的需要學(xué)習(xí)談判！談判其實(shí)無(wú)處不在！
 
課程目標(biāo)：
● 現(xiàn)場(chǎng)制作輸出關(guān)鍵問(wèn)題談判目標(biāo)的設(shè)定和分類(lèi)談判問(wèn)題
● 掌握運(yùn)用關(guān)鍵四步模型籌備銷(xiāo)售談判工作
● 現(xiàn)場(chǎng)輸出銷(xiāo)售關(guān)鍵問(wèn)題的談判話(huà)術(shù)
● 掌握優(yōu)勢(shì)談判策略，把握客戶(hù)核心訴求結(jié)合公司情況達(dá)成銷(xiāo)售合作
 
課程特色：
▲講師講授：邏輯縝密、深入淺出的課程演繹讓學(xué)員充分理解；
▲實(shí)戰(zhàn)演練：有針對(duì)性的談判策略演練環(huán)節(jié)，結(jié)合實(shí)際談判案例演練實(shí)操；
▲產(chǎn)出成果：針對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售案例，現(xiàn)場(chǎng)輸出銷(xiāo)售關(guān)鍵問(wèn)題談判策略和方法。
 
優(yōu)勢(shì)談判關(guān)鍵四步印章模型
課前準(zhǔn)備：
◆ 準(zhǔn)備時(shí)間：課程開(kāi)始前10個(gè)工作日通知收集談判情景案例
◆ 收集對(duì)象：入職1年以上的銷(xiāo)售人員
◆ 案例要求：談判背景、談判人物、談判情景有詳細(xì)的描述
 
課程時(shí)間： 2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：銷(xiāo)售、采購(gòu)人員、常對(duì)外溝通人員，每位需要與他人協(xié)作的人員
課程方式：現(xiàn)場(chǎng)授課、短片播放、圖片展示、案例分析、情景演練
 
課程大綱
第一講：談判無(wú)處不在
一、談判無(wú)處不在
破冰游戲：《賣(mài)茶與喝茶》
二、什么是談判？
1. 優(yōu)勢(shì)談判的概念
2. 談判和對(duì)弈游戲的異同
3. 談判過(guò)程的構(gòu)成
4. 闡述談判的四種過(guò)程形式
1）權(quán)利控制
2）基于利益
3）戰(zhàn)略合作
4）共同發(fā)展
 
第二講：關(guān)鍵四步模型介紹
一、關(guān)鍵四步模型簡(jiǎn)介
1. 模型起源介紹
2. 模型框架介紹
二、關(guān)鍵四步相關(guān)工具簡(jiǎn)介
1. 第一步：目標(biāo)和問(wèn)題（SMART)
2. 第二步：形勢(shì)分析(SWOT/SPIN)
3. 第三步：方案/風(fēng)險(xiǎn)(Brain storm/5W1H)
4. 第四步：采取行動(dòng)(PDCA)
 
第三講：第一步——明確談判目標(biāo)
一、談判目標(biāo)
1. 真正想要的是什么？
2. 目標(biāo)至上
二、分清楚是問(wèn)題還是目標(biāo)
1. 分清問(wèn)題和目標(biāo)
案例故事：《上班路上》
2. 你的問(wèn)題，不是你的目標(biāo)
情景演練：《停車(chē)場(chǎng)的故事》
三、談判中的“他們”
故事：《浮沉》
四、結(jié)果評(píng)估
1. 最佳結(jié)果評(píng)估：實(shí)現(xiàn)所有談判目標(biāo)
2. 最差結(jié)果評(píng)估：觸底離開(kāi)的后果
五、準(zhǔn)備工作
1. 收集資料
2. 整合資源
體驗(yàn)游戲：盒子里的談判籌碼
 
第四講：第二步——談判情勢(shì)分析
一、需求利益
1. 需求藏在冰山下
2. 客戶(hù)決定的五要素
1）需求解析
案例：沙漠飲水
2）價(jià)格解析
案例：現(xiàn)場(chǎng)寶物銷(xiāo)售
3）信賴(lài)解析
案例：寶馬X5對(duì)比廣本
4）價(jià)值解析
案例：瑪莎拉蒂VS捷達(dá)
5）體驗(yàn)解析
案例：男士剃須刀
二、觀(guān)念差異
1. 三張示例圖片感知認(rèn)知差異
2. 什么是同理心？
視頻賞析：《同理心》
3. 觀(guān)念沖突了怎么做？
4. 傾聽(tīng)、提問(wèn)是最好的了解對(duì)方觀(guān)點(diǎn)的方法
視頻片段：《在云端》——與妹夫的談判
1）傾聽(tīng)的四個(gè)層次
2）提問(wèn)的四個(gè)層次
三、談判風(fēng)格
1. 5種談判風(fēng)格
鑒定表：談判風(fēng)格的自我鑒定
2. 5種談判風(fēng)格5種談判策略
1）競(jìng)爭(zhēng)型
2）合作型
3）妥協(xié)型
4）回避型
5）遷就型
四、談判中的準(zhǔn)則
1. 了解對(duì)方的準(zhǔn)則，并利用準(zhǔn)則
案例：圣雄甘地的非暴力不合作
2. 最好能制定準(zhǔn)則
視頻案例：奇葩說(shuō)—陳銘的準(zhǔn)則
五、再次檢查目標(biāo)
1. 使用SWOT工具
2. 案例分析：回顧《停車(chē)場(chǎng)的故事》
六、實(shí)操演練
 
第五講：第三步——制定談判方案
一、集思廣益
1. 使用頭腦風(fēng)暴法
2. 使用5W1H法
二、循序漸進(jìn)的策略
1. 如何打開(kāi)談判話(huà)題
2. 開(kāi)場(chǎng)絕不接受起始條件
3. 最佳替代方案（哈弗談判三要素）
電影片段1：《王牌對(duì)王牌》—與劫持者的談判
三、表達(dá)方式
1. 面對(duì)談判，帶著目標(biāo)進(jìn)入談判
2. 如何巧妙的迎合對(duì)方
電影片段2：《王牌對(duì)王牌》—與徒弟的談判
四、談判中的第三方關(guān)系人
1. 找出隱藏第三方
分析：《王牌對(duì)王牌》—影片中的第三方
2. 銷(xiāo)售工作中有沒(méi)有第三方？
談判案例：中外企業(yè)談判
五. 備選方案
 
第六講：第四步——開(kāi)啟談判行動(dòng)
一、采取優(yōu)先方案
電影片段3：《王牌對(duì)王牌》—第一次接觸
1. 看丹尼的優(yōu)先方案
1）為什么選擇劫持人質(zhì)
2）為什么選擇“克里斯”
3）為什么選擇“face to face”？
2. 保留價(jià)格（哈弗談判三要素）
二、談判發(fā)言人
電影片段4：《王牌對(duì)王牌》—首次交鋒
1. 尊重你的談判對(duì)手
2. 坦誠(chéng)相待開(kāi)誠(chéng)布公
3. 進(jìn)行情感投資
4. 控制好你的情緒
三、談判過(guò)程
1. 協(xié)議空間（哈弗談判三要素）
2. 談判進(jìn)程管理
案例：買(mǎi)不買(mǎi)恐龍書(shū)
四. 承諾、動(dòng)機(jī)
電影片段5：《王牌對(duì)王牌》—重新談判
1. 絕不主動(dòng)讓步
2. 回顧：最佳替代方案（哈弗談判三要素）
五、下一步What to do？
1. 條件改變談判要靈活調(diào)整
游戲：人有慣性思維
2. 幾個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)對(duì)方法
3. 變化中不可觸碰的底線(xiàn)
六. 實(shí)操演練
1. 企業(yè)背景案例一
1）選取2方代表，分角色進(jìn)行演練
2）15分鐘籌備談判期
3）使用談判模型關(guān)鍵四步專(zhuān)用表格進(jìn)行談判籌備
4）現(xiàn)場(chǎng)復(fù)盤(pán)、點(diǎn)評(píng)
 
第七講：課程收尾
1．回顧課程
2．答疑解惑
3．就職宣言
4．合影道別

課程2：演說(shuō)制勝——15分鐘打動(dòng)你的大客戶(hù)
 
課程背景：
現(xiàn)代企業(yè)在商業(yè)銷(xiāo)售工作、接待和服務(wù)活動(dòng)中越來(lái)越需要企業(yè)員工能代表企業(yè)形象和工作成果展示，因此需要通過(guò)培訓(xùn)使銷(xiāo)售人員能夠更系統(tǒng)、更專(zhuān)業(yè)地展示其職業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值，成為企業(yè)的代表性宣講人員。一次好的商業(yè)演說(shuō)不一定能成就個(gè)人或者企業(yè)，但是一次差的商業(yè)演說(shuō)一定能毀掉個(gè)人或者企業(yè)的商業(yè)契機(jī)！
 
課程收益：
● 讓企業(yè)銷(xiāo)售人員成為能做事、會(huì)總結(jié)、善輸出的復(fù)合型人才
● 讓學(xué)員的商業(yè)演說(shuō)立意鮮明和格局升華
● 使學(xué)員能夠使用情景式語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行價(jià)值描述
● 讓演說(shuō)更有邏輯和更有畫(huà)面感，能直接客戶(hù)痛點(diǎn)，引發(fā)客戶(hù)共鳴，舞動(dòng)聽(tīng)眾的靈魂
● 提升企業(yè)品牌形象和產(chǎn)品價(jià)值，最終促成合作或銷(xiāo)售地達(dá)成
 
課程特色：
▲講師講解：邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學(xué)員充分理解
▲形式多樣：采取課堂集中培訓(xùn)的形式進(jìn)行通過(guò)課堂講述、短片播放、圖片展示、案例分析等方式結(jié)合促動(dòng)式教學(xué)方法，以及情景演練等實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識(shí)
▲實(shí)戰(zhàn)演練：分析客戶(hù)心理，模擬客戶(hù)說(shuō)明會(huì)情景，訓(xùn)練學(xué)員的問(wèn)題分析能力和現(xiàn)場(chǎng)演說(shuō)能力以及客戶(hù)提問(wèn)的應(yīng)答能力
 
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：銷(xiāo)售經(jīng)理，銷(xiāo)售儲(chǔ)備干部
課程方式：課堂培訓(xùn)、課堂講述、短片播放、圖片展示、案例分析、分組討論
 
課程大綱
第一講：分析力——演講籌備
一、要結(jié)果
1. 帶著目標(biāo)去演講
二、思關(guān)聯(lián)
1. 對(duì)客戶(hù)聽(tīng)眾需求進(jìn)行分析
1）客戶(hù)決定的5要素
2）需求藏在冰山之下
3）人們接受事物的過(guò)程
視頻分析：TED演講視頻
2. 對(duì)客戶(hù)做好角色分析
1）了解清楚聽(tīng)眾究竟有哪些角色
2）了解清楚聽(tīng)眾中的人物風(fēng)格
互動(dòng)游戲：“財(cái)產(chǎn)分配游戲”
3）認(rèn)知差異和同理心
視頻：《同理心》
模擬演練：模擬一件生活事件
三、提要點(diǎn)
1. 預(yù)測(cè)客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題
2. 用一句話(huà)提煉要點(diǎn)
四、事務(wù)籌備
1. 會(huì)場(chǎng)布置相關(guān)
2. 項(xiàng)目方案相關(guān)
 
第二講：視覺(jué)力——內(nèi)容呈現(xiàn)
一、用結(jié)構(gòu)性思維來(lái)制作報(bào)告
1. 什么是結(jié)構(gòu)性思維？
2. 結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
案例分析：小故事
1）結(jié)論先行
2）上下對(duì)應(yīng)
3）分類(lèi)清楚
4）排序邏輯
3. 分析縱向結(jié)構(gòu)思維與橫向結(jié)構(gòu)思維
視頻分解：《美國(guó)記者年會(huì)—黃西的演講》
4. 思維整理工具介紹：Mind+便簽法
二、打動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售演講邏輯
1. 顧問(wèn)式邏輯表達(dá)
2. 精彩產(chǎn)品SHOW TIME表達(dá)術(shù)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：三人小組取一個(gè)課程命題，共同填寫(xiě)報(bào)告的結(jié)構(gòu)性思維圖，分組分享
三、Powerpoint應(yīng)該這么玩
1. 各種讓人一看再看的排版
2. 教你做PPT里的好色之徒
3. 字里行間的密碼
4. 視覺(jué)化表達(dá)的關(guān)鍵—圖片和表格（提供圖片素材包）
5. PPT制作工具介紹
 
第三講：表達(dá)力——演講技巧
一、銷(xiāo)售演說(shuō)成功的三點(diǎn)秘笈
二、怎樣進(jìn)行演說(shuō)練習(xí)？
1. 找到你自己演說(shuō)的風(fēng)格
1）有內(nèi)容沒(méi)風(fēng)格不會(huì)受到關(guān)注，有風(fēng)格沒(méi)內(nèi)容則毫無(wú)意義
2）測(cè)一測(cè)你自己的演說(shuō)風(fēng)格
2．風(fēng)格的7個(gè)不同板塊
1）眼神
2）表情
3）停頓
4）聲音
5）手勢(shì)
6）站姿
7）移動(dòng)
三、如何進(jìn)行演說(shuō)練習(xí)？
1. 永遠(yuǎn)多準(zhǔn)備一個(gè)補(bǔ)充版本
2. 找到一位教練
3. 5遍以上的自我練習(xí)
四、進(jìn)行一次全面的演練
 
第四講：表現(xiàn)力——全情呈現(xiàn)
一、自信是一種技能
1. 列一張個(gè)人小確幸清單
2. 人人演講都會(huì)緊張，這很正常，重要的是我是自己的主宰
3. 關(guān)注別人和自己做得好的地方，恰當(dāng)稱(chēng)贊
4. 適當(dāng)?shù)淖晕医榻B
二、讓你的演講更生動(dòng)
1. 生動(dòng)的演講需要會(huì)講故事
1）講故事的5要5不要
視頻案例：《伍茲的演講》
2. 演講7字決
1）主、大、激、數(shù)、視、彩、結(jié)
視頻案例：《向喬布斯學(xué)演講》
三、聽(tīng)眾如何互動(dòng)？
1. 預(yù)留足夠的互動(dòng)時(shí)間
2. 如何傾聽(tīng)聽(tīng)眾提問(wèn)
3. 如何巧妙回答聽(tīng)眾的提問(wèn)
4. 意外出現(xiàn)需要即興創(chuàng)作
 
第五講：課程收尾
1. 回顧課程
2. 答疑解惑
3. 分享練習(xí)：2.5小時(shí)
方式一：選取10名學(xué)員分享，每人10分鐘分享，2分鐘點(diǎn)評(píng)
方式二：現(xiàn)場(chǎng)每組抽取1名學(xué)員分享，人員分享時(shí)間分鐘數(shù)根據(jù)實(shí)訓(xùn)人數(shù)待定
4. 合影道別

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